Suporte

Atualizado em

Precisa de ajuda com o FisIA? Estamos aqui para resolver.

Fale com a gente

O canal oficial de atendimento é o e-mail [email protected].

Para agilizar o atendimento, inclua na mensagem:

  • Seu nome e o e-mail cadastrado na conta
  • O aparelho e o sistema que você usa (iPhone, Android ou navegador)
  • Uma descrição do que aconteceu e, se possível, uma captura de tela

Assinatura e pagamento

Dúvidas sobre cobrança, troca de plano ou cancelamento também são tratadas pelo mesmo e-mail. Se a sua assinatura foi cobrada mas o acesso não liberou, envie o comprovante de pagamento junto com o e-mail da conta — resolvemos a ativação manualmente.

Documentos